Номер телефона компании ловит

Григорий Корбасов

До пандемии часто мотался по командировкам, и поэтому заморозка счета без лимита для меня просто спасение моих денежных. Услуга стандартная, и включается элементарно – в приложении. Очень удобно. До последней секунды пользуешься домашним интернетом, а уже в дороге морозишь счет, так же и обратно, прилетел – включил, заходишь домой, тебя ждёт рабочий интернет с полным балансом.

2 месяца назад

Anna Fastishevskaya

ЖК Варшавское шоссе 141. Будем писать жалобы в управляющую компанию, чтобы эту монополию уже разрушили. Падения интернета происходят 1-2 раза в день. А последние два дня интернет падает каждые 2 минуты на 30 секунд. За всю своб жизнь пользовался услугами большого количества провайдеров, но этот — самый худший.

2 месяца назад

Наталья Степанова

Хуже этого провайдера нет никого. В его случае стабильность — это постоянные (раз в неделю) сбои в работе и отсутсвие интернета по трое суток. Тех.поддержка отвечает заученными фразами. Неполадки устраняют так медленно, будто у них штат два человека. Данный провайдер монополист в новостройках от ГК Пик, поэтому люди вынуждены пользоваться этим шлаком и платить деньги за воздух.
Готовим жалобы, чтобы скрасить их беззаботную жизнь
Речь идет именно о Санкт-Петербурге. Да, именно в нашем доме не было интернета трое суток. Наверно отключения меньше, чем на сутки, Вы не считаете отключениями, раз говорите, что я лукавлю. За пол года я насчитала 10 отключений (это при том, что долго не жила по адресу). Всегда технические причины, всегда неполадки. Вы считаете нормальным «своевременно оповестить об отключении», а бесперебойный интернет видимо нет. О мелких перерывах в работе я уже молчу. Обратите уже внимание на СПб и начните работать, а не «своевременно оповещать» о бесконечных технических работах.

5 месяцев назад

Кирилл Самойленко

Огромный плюс у Ловит, который получается от работы с застройщиком – это что интернет уже проложен вместе со всеми коммуникациями перед сдачей дома. То есть само подключение с их роутером занимает вообще минуты, а соседи ставили со своим, там мастер роутер настраивал подольше. В любом случае это часы, а не недели, был опыт покупки жилья в новостройке родственниками, они пару месяцев ждали, когда хоть какой-то провайдер зайдет.

2 месяца назад

Sshaker Gurevich

Подключают быстро! Потому что роултер который в яндекс маркете стоит 3300р. впаривают почти за 5000р!!! Еще бы не подключить!! Интернет постоянно сбрасывается!! Заявленная скорость в реале в 5 раз ниже!! Хотя и их навязанный дешевый роултер установлен!!! Сгорел через 20 дней и послали меня эти супер «отзывчивые» до подключения в сервисный центр!! ЕСЛИ вы РЕКОМЕНДУЕТЕ И НАСТОЙЧИВО ВПАРИВАЕТЕ РОУЛТЕР, так и несите за него до конца ответственность!!!!! Если бо я бы купил и он сгорел я бы нес ответственность сам, а тут и впарили то что я бы не выбрал в жизни и твои проблемы! Но ни квитанции ни чеков на роултер не предоставляют. Сделал запрос, жду чеки. дале буду писать в налоговую уведомлять о том как деньги делают и просить проверить налоговые исчисления по прибыльности с данных устройств ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

3 месяца назад

Виктор Кан

Нравится у Ловит интерактивное телевидение широким выбором каналов. Мы постоянно с ребенком дома, и можно показывать ему мультики или передачи про природу, их он тоже смотрит с удовольствием. И необязательно включать телевизор, интерактивное отлично идет на планшете.

2 месяца назад

Юлия Белова

Не вижу проблемы в том, что в доме один провайдер, это больше, чем ни одного. Насчет качества услуг – у нас в доме стало всё лучше, когда я понял, что там не телепаты работают. И стал звонить сообщать о проблемах. Резко начали чинить, а пока сидел и агрился в отзывах, лучше не становилось.

2 месяца назад

Серёжа Жерновой

Пользуюсь более 4 лет. Соотношение качества и цены, на мой взгляд, отличное. Использовала интернет в основном для учёбы. Со скоростью не было проблем. На все входящие вопросы сотрудники отвечали своевременно и оперативно. Проблемы решались в указанное время.

5 месяцев назад

Александр Зимин

Заехала в ЖК «Ярославский», а тут всего один провайдер, Ловит. Но работает он нормально. Я ожидала худшего. Потом поговорила с соседями, они сказали, сразу после сдачи дома интернет колбасило неимоверно, а потом как-то нормализовалось. По состоянию на сегодняшний день не вижу разницы между Ловит и Онлаймом, который у меня был на другом адресе.

2 месяца назад

Лизочка Александрова

У Ловита есть услуга – Смотрёшка. Это огонь. Раньше приходилось выискивать пропущенные серии передач на Ютубе, а сейчас можно просто отложить, хоть на пару недель, и смотреть не по серии, а сразу всё. Муж так просто счастлив, теперь не пропускает футбольные матчи.

2 месяца назад

Снежана Бенвенути

Вы и сами все прекрасно знаете, аффилированная компания от застройщика. не пускает др операторов на проекты застройщика, ваши услуги дороже рыночной, качество связи плохое, регулярные проблемы с трафиком.

3 месяца назад

Алексей Аракчеев

Пользуются тем, что в нашем жк они монополисты управляющая компания больше не допускает других провайдеров, странно да!
Я эту компанию называю Неловит из-за частых отключений. И это типа в нашем доме по их словам новое крутое оборудование.

2 месяца назад

Юрий Степанец

Спасибо техподдержке, я представляю, какая у них трудная работа – общаться с недовольными. Но они реально помогают. Очень доступно объясняют, что надо сделать дома, чтобы появился интернет.

2 месяца назад

Надежда Смирнова

монополию пик-ловит (ловит — это и есть аффилированная структура пика) необходимо ломать через ФАС и суды. собирайте совет жильцов дома, набирайте кворум, на повестку выставляйте запустить такого-то провайдера, далее идёте в ук (на этапе подписания акта приёмки квартир не надо было соглашаться на пик-комфорт — сейчас пожинаете последствия), там под подпись подаёте документ. если ук начинает выдумывать почему не может пусть провайдера, берёте письменный ответ и подаёте жалобу в фас и суд. 21 век,а так и не научились бороться за свои права. если монополистов не пинать процессуальными вещами, они совсем распаясываются

6 месяцев назад

Анна Петрова

В техподдержку приходится оращаться ну очень редко, поводов у меня лично было всего два…Радуют тем, что все консультации чётко, по делу, без лишних подробностей. Если что-то непонятно, объясняют, и зря времени клиента не тратят.

2 месяца назад

Андрей Смольянинов

Может мне повезло, но у меня только положительные впечатления от качества сервиса. От подачи заявки до фактического подключения — пара дней. Мастер подключил уже имеющийся роутер, возникли некоторые трудности с его запуском и настройкой, но сотрудник не ушел, а профессионально довел свою работу до конца. В итоге имею стабильный интернет, со скоростью проблем нет, ТВ подключен по кабелю, остальные устройства — по wifi. Посмотрим, как дальше, но за полгода пользования интернет не было никаких нареканий, всем доволен. А еще есть приложение, в котором можно посмотреть цену на тариф, скорость и самое главное — оплатить услугу, не заходя на сайт, удобно.
Были конечно опасения из-за негативных отзывов некоторых соседей по дому, но, как потом стало известно, что у одних, что у других — проблемы были в роутерах. Так что лучше немного переплатить за качественный девайс, чем потом мучаться с просадками скорости или вообще с отсутствием интернета.

4 месяца назад

Юля Донских

Самый обычный интернет, ничего выдающегося ни в положительную сторону, ни в отрицательную. Обычно работает, когда не работает – перезагружаю роутер, если не помогло, звоню в техподдержку. Не помогает редко. 2 года – 1 поломка взрослая и несколько раз плановые работы. Так у всех, нет? Так что в целом доволен.

3 месяца назад

Вовчик Чудо

Не подключайтесь! Будете постоянно перезагружать роутер, операторы будут говорить, что они не знают, почему не работает Интернет. Заявку на установление причин отсутствия Интернета по телефону не принимают, отсылают писать письмо…

3 месяца назад

Кермен Асархинова

Конченный интернет с постоянными потерями пакетов. Даже с дорогим тарифом качество ужастное. Ну что ожидать от компании которая боится обсалютно любой конкуренции. Рекомендую мегафон или мтс модем, если там покрытие нормальное у вас. Ловит это откровенная помойка.

4 месяца назад

Сергей Сидоров

Отвратительный провайдер, постоянно падает сеть, при этом дозвониться до них невозможно, а при обращении в чат будь добр оставь и телефон, и е-мейл, иначе не ответят. Да и в чат не обратиться, сайт падает вместе с интернетом. Если бы не его монополия в жк, им бы и пользоваться никто не стал.

2 месяца назад

Яков Устиченко

Прикольная штука у ловит — промокоды в соцсетях на отдельные каналы.Иногда пользуюсь, когда в промо-посте есть что-то интересное. Недавно с удовольствием пересмотрела всего «Крёстного отца».

3 месяца назад

Денис Фомин

Оставлял заявку на подключение один из первых, обещали перезвонить, когда в дом полностью «заведут» интернет. Теперь в очереди на подключение, так как никто не перезвонил. Жене пришлось оставлять заявку через интернет.

4 месяца назад

Алексей Хализов

Не советую что либо подключать от этой компании. С интернетом вечные проблемы. Иногда проще раздать с телефона интернет и спокойно заниматься своими делами. Спасибо Мегафон, интернет без сбоев и стоит дешевле услуг этой помойки.

7 месяцев назад

Татьяна Муратова

Обращаюсь к команде «lovit», сделайте уже что-нибудь! Химки, Родионова 7а! У Вас итак были проблемы с качеством предоставляемых Вами услуг, а сейчас когда почти все работают из дома и подавно. Вы же берете деньги , вопрос за что? Если я работать в интернете не могу, фильм посмотреть тоже не могу. Мой мобильный интернет от Мегафон быстрее Вашего. Это как? Почему другие провайдеры справляются , а Вы нет? Вы некомпетентны?

10 месяцев назад

Виктор Акулов

Самый ужасный провайдер. Скорость маленькая, цены высокие. Постоянно списывают не понятно за что деньги в конце месяца. Ужасный сайт. Монополист от ПИКа.

4 месяца назад

Артём Кудратов

Боже! 21 век! Отвратительный интернет!

1 месяц назад

Джош Гариссон

Добавлю позитивный отзыв, а то тут днище какое-то. Уезжал на полгода из России, отключил кабельный Онлайм. Вернулся сегодня — интернета нет, карантин, а работать как-то нужно. Макбук на подоконнике нашёл открытую сеть Lovit, зашёл-посмотрел-перевесил роутер, всё работает, да ещё и бесплатно. Спасибо за помощь!

9 месяцев назад

Вячеслав Киргизов

Проблемы не решают, постоянно тупит и вылетает, особенно по вечерам и все это за довольно высокую абонентскую плату! Ужасный интернет

5 месяцев назад

Полина Анисимова

Все что сказано про данную компанию правда. Но люди! Действуйте! Мы в нашем доме собрали инициативную группу и обошли ножками все квартиры в доме и собрали подписи чтобы отказаться от этой компании. 53% было достаточно, дальше наше заявление официально вместе с подписями отнесли в УК «Пик — комфорт» и теперь у нас нормальный мтс интернет.
Действуйте! Объединение это сила.

10 месяцев назад

Ксения Дружкова

Бизнес по-русски — это про Lovit). Цель: максимальная маржа без предоставления качественных услуг по рыночной цене.
Монополист в домах от ПИКа и Мортон. Канал арендует у Ростелекома.
Связь дно, цены завышены, техподдержка дно, личный кабинет не информативен и нет юзер-френдли интерфейса!

1 месяц назад

Антон Сергеевич

Мобильный интернет гораздо лучше этой помойки

4 месяца назад

Иван Мартяшов

Добрый день. Вот моя история. Честно я не прихотливый клиент но всему есть край и моему терпению он настал. Сначала проблема была только вечером когда все сходятся домой и юзат вайфай, ну ладно вечер без фильма потерплю. Дальше лучше. Сейчас он уже неделю работает в режиме утром еле-еле так, что хватает посмотреть онлайн фильм в качестве 240!!! И то с пробелами. Днём картина останется такой же, а вечером просто даже не пробуем что-то смотреть чтобы не прерывается на середине фильма с догадками как же он закончился так как не хватает даже на месенджеры. Так что вот такой пакет услуг от компании «neLovit» как в деревне свет ждут так мы здесь на Саларьево ждём интернет. Вот такая история, если вам мешает интернет и вы хотели бы больше проводит времени с родными тогда выбирайте neLovit они заботятся чтобы семья проводила время вместе. Отписка в стиле «ой это что то новое, можно номер вашего договора, мы вам отправим супер мастера который скажет,что ничего сделать не может» не нужно. Но если, что номер моего договора » 8х2у3й10″ начните делать!

1 месяц назад

Дмитрий Махнёв

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ!

ПИК минус вам

5 месяцев назад

Алексей Ларионов

Хуже провайдера не видел! Постоянные разрывы соединения и падение скорости

4 месяца назад

Владимир Борисов

Отвратительного качества интернет. Отвратительная тех поддержка

2 месяца назад

Екатерина Тихонова

Монополисты, которые не пускают других провайдеров. Самый ужасный провайдер услуг, которого встречал. Личный кабинет без информативный… Чтобы узнать что-либо про свой тариф, или стоимость услуг уже имеющихся, надо совершать танцы с бубном. Отвратительное мобильное приложение, в котором нулевые функции. Так же не содержащее для пользователя полезную информацию.

Застройщик ПИК и Ловит усердно выжимают соки из людей… Заблокировав доступ достойным провайдерам к предоставлению услуг.

1 месяц назад

Евгений Ковалёв

Скорость интернета очень низкая, и подобная проблема возникает постоянно. У данного провайдера 90% отзывов резко негативные. Но альтернативы для нашего дома пока нет.

9 месяцев назад

Ирина Тихомирова

Это худшая компания по предоставлению интернета ( если это так можно назвать ) которую я видел , даже хуже Ростелекома . Монополия , которой кстати в стране не должно быть))) Весь наш дом в жк Мортон град Путилково подключён к этой ху**е . Сегодня скорость через локальное соединение достигла целых 0,50 мб при заявленной 100 мбит . Это уже даже не смешно . Если бы здесь можно было материться , весь отзыв состоял бы из мата . ВОНЮЧАЯ ПОМОЙКА ХОЧУ ЧТОБЫ ВСЕ ВАШИ СЕРВЕРА СГОРЕЛИ !!!!

10 месяцев назад

Андрей Шатненко

Снимаем квартиру в доме от ПИКа, оказалось, что провайдер здесь безальтернативный — lovit. Цены выше, чем у конкурентов, качество интернета очень посредственное. Живут за счет монополии, иначе клиентов у них бы не было.

10 месяцев назад

Анастасия Никитинская

Если у Вас есть выбор между любым другим провайдером — выбирайте другой, какой бы он ни был.
У ловит постоянные сбои, за только этот месяц 2 раза ломалось оборудование, по телефону говорят сегодня починим, потом завтра в течение первой половины дня, потом завтра в течение всего дня — верить срокам починки от операторов нельзя, говорят все, чтобы вы от них отстали.
Цены больше, чем у конкурентов, периодически перестает работает интернет, приходится перезагружать роутер (раз в 2-3 дня стабильно), скорость не соответствует заявленной и регулярные поломки оборудования, которые устраняются в большие сроки.
Держат монополию в ЖК от Пик.
Конкретно у нас пока что нет выбора, переговоры с другими операторами ведутся всем домом, настолько оператор ловит плохо работает.
Повторюсь, если у Вас есть выбор между кем-то другим, не раздумывайте, а если ваш дом у Пик только сдался, выносите сразу на общее собрание собственников переговоры с другими операторами, чтобы как-то избежать пользование услугами ловит.

4 месяца назад

Александр Иванов

Провайдер, который подключает в выходные соседей, отключает мой интернет. Говорит мне про подождать до понедельника. Вы своих монтажников где набрали? Почему я должен ждать 2 дня, если очевидный дефект работы вашего сотрудника при подключение соседей? Ловит пробивает дно провайдерских услуг!

5 месяцев назад

Ольга Немеляйнен

По вечерам когда все приходят домой, скорость интернета улетает в 0, ночью когда все ложатся спать чудесным образом восстанавливается. Плюс невозможно работать с aws.amazon.com, все грузится по 10 минут, хотя с мобильного интернета мгновенно. По телефону доказывают, что никаких дополнительных блокировок и проверок на amazon не стоит, ну-ну…

11 месяцев назад

Надежда Вавилова

Хаха, ловит не ловит. Сами перезагрузите себе роутер, собаки страшные.

4 месяца назад

Евгений Тимощенко

Постоянно пропадающий, медленный интернет по завышенным ценам.
Рад бы не пользоваться, но к сожалению они как то вырвали себе монополию.

8 месяцев назад

Надюша Кабурнеева

Все вышеперечисленное. Могу добавить «отличное» качество поддержки в чатах. Отвечают по часу, и не решив проблему отключаются.

11 месяцев назад

Анатолий Юшин

Работаете абсолютно неграмотно.
Хотела подключиться но увы передумала.Столько сложностей мне выложела Дарья
Что если я даже подключу вайфай то телевидение надо будет самой как то там настраивать.Я не понимаю а за что я буду платить 650 рублей.Ау руководство или собственник наладте работу.А вы устроили монополию.А в полной мере не предостовляете услуги.

7 месяцев назад

Николай Самойленко

Демонстрация того, почему монополия это плохо. Мастер забивает и не приходит

5 месяцев назад

Nikita Burkov

Жалкая пародия на качественный интернет. Ловит через раз.

7 месяцев назад

Виталя Микулович

подключили час назад «замечательного» провайдера,ничего не грузится,скорость падает в ноль.При звонке в техподдержку отвечает робот «ой извините у нас у нас все не работает».
Люди которые прочитают мой отзыв,ни при каких обстоятельствах не выбирайте этого провайдера.
Завтра буду звонить по поводу расторжения договора.

3 месяца назад

Григорий Григорьев

А я проблем не заметил с данным провайдером. Все траблы с интернетом были связаны с личным роутером, после его перенастройки скорость стала как заявлена провайдером. Использую 5 GHz.

8 месяцев назад

Время работы

Официальный сайт

Страница в соцсетях