Коммерческий директор, финансовый директор, а ещё руководитель отдела персонала, продаж, развития, производства — список можно продолжать до бесконечности. Часто людям сложно разобраться, какие задачи решают разные управленцы на предприятии. Мы же решили расставить все точки над i, чтобы понять, какие руководящие должности бывают в бизнесе и кто за что отвечает.
В статье рассказываем о руководителях и их обязанностях. Вы узнаете, в чём разница между директором и генеральным директором, а также поймёте, управленцы каких направлений нужны бизнесу и как ими стать.
Директор, генеральный директор и учредитель: кто главнее
При создании новой организации первое, с чем нужно определиться — предполагаемая структура управления. Многое зависит от масштабов бизнеса: чем больше подразделений и отделов, тем больше руководителей потребуется.
Рассмотрим, какие управленцы в каких ситуациях нужны.
Учредитель. Тот, кто создаёт компанию, регистрирует её в налоговой и вносит уставной капитал — деньги, которые должны быть на счету компании на момент её открытия. Он может самостоятельно руководить компанией или назначить генерального директора, который будет решать все задачи по управлению. В этом случае учредитель может полностью отойти от дел или занимать любую другую должность в компании.
В создании предприятия неофициально могут участвовать несколько человек одновременно, но учредителями будут только те, кто фигурирует в учредительных документах на момент регистрации бизнеса. Допустим, вы решили открыть бизнес, и в этом вам помогал друг. Если в документах значится только ваша фамилия, учредитель один — вы, а если ещё и фамилия друга — то учредители вы вместе.
Генеральный директор. Собственник компании, или учредитель, может назначить себя гендиректором, и такой вариант оптимален для бизнеса — в будущем, если предприятие будет расти, это поможет избежать путаницы в договорах и документах. Также владелец бизнеса можно назначить на должность генерального директора любого человека, например, опытного руководителя одного из подразделений либо эффективного специалиста, который способен решать стратегические задачи и приносить прибыль.
Генеральный директор организует эффективную работу всего коллектива, ему же подчиняются руководители филиалов и отделов, а также весь персонал. А ещё гендиректор отвечает за оборудование на предприятии и соблюдение требований законодательства.
Директор. Если предприятие маленькое, и функцию целого отдела в нём может выполнять один работник, то большое количество руководящих должностей открывать не нужно, достаточно одного директора, и им может также стать сам владелец бизнеса. Например, такое возможно, когда вы открываете небольшой магазин с двумя продавцами на ставке и бухгалтером на аутсорсе. В крупных компаниях директора тоже нужны — обычно они возглавляют филиалы в разных городах.
В таблице кратко объяснили, какая между генеральным директором, учредителем и директором разница.
| Должность | Характеристики | Как стать |
| Директор |
|
|
| Генеральный директор |
|
|
| Учредитель |
|
|
Мы рассмотрели тех управленцев, кто стоит во главе бизнеса. Но руководящий состав этим списком не ограничивается, и далее мы расскажем о других управленческих должностях.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Исполнительный директор
Если вы введёте в строке поиска фразу «директор и исполнительный директор», понять в чём разница будет несложно. Вы увидите, что основные различия заключаются в обязанностях: исполнительный директор — это заместитель руководителя компании. Он выполняет поручения высшего руководства — владельца бизнеса и генерального директора.
Вот чем занимается исполнительный директор:
- разрабатывает и внедряет стратегию развития — предлагает идеи и совместно с руководством определяет цели и задачи на будущее;
- отвечает за операционную деятельность — контролирует выполнение ежедневных задач персоналом;
- организует и проводит совещания — определяет вопросы, которые будут разбираться на собраниях, и назначает ответственных лиц за выполнение задач.
Кем руководит. В его подчинении находятся руководители подразделений и весь персонал.
Как стать. Вы можете стать исполнительным директором после того, как поработаете руководителем одного из отделов в течение нескольких лет. Для такой ответственной должности нужны управленческие навыки и глубокие знания специфики бизнеса. Чтобы ускорить процесс продвижения по карьерной лестнице и не тратить годы рабочего стажа, можно пройти курсы по организации бизнеса. Всего за несколько месяцев вы научитесь принимать сложные решения и поймёте, как управлять не просто отделом, а целой компанией.
Курс «Директор компании: навыки и системы управления» от Русской Школы Управления
Обучение рассчитано на руководителей отделов, линейных начальников, владельцев компаний и всех, кто планирует открыть бизнес.
Вы поймёте, как строится управление предприятием и на какие моменты нужно обращать внимание при запуске бизнеса. Вы научитесь принимать стратегически верные решения, улучшать менеджмент и управлять финансами, персоналом и проектами. Вы поймёте, как запускать стартапы и инновационные проекты, а также организовывать и проводить планёрки, совещания и большие собрания
Итог: вы выполните задания, оформите их в кейсы и получите документ о повышении квалификации
Стоимость: 94 410 ₽
Финансовый директор
Ответственность за денежные потоки компании несёт финансовый директор. Он знает общее количество денег у предприятия и куда они тратятся, а также понимает, сколько налогов нужно платить и какую прибыль получает бизнес.
Финансовый директор отвечает за то, чтобы бизнес эффективно расходовал деньги и получал как можно больше зарабатывал.
Перечислим, чем занимается финансовый директор:
- ведёт бюджет — определяет, сколько предприятие тратит и зарабатывает;
- контролирует работу бухгалтеров, экономистов и завхозов — принимает отчёты и анализирует их;
- переводит цифры на понятный для собственника бизнеса язык — объясняет, что означает каждый показатель;
- находит точки роста и предлагает решения по развитию — предлагает идеи, куда вложить деньги, а какие проекты, наоборот, затормозить.
Кем руководит. Главным бухгалтером и всем отделом бухгалтерии, а также руководителями и сотрудниками финансового отдела.
Как стать. Для начала вы можете устроиться бухгалтером или финансистом, чтобы набраться необходимого опыта, понадобится от 1 до 5 лет работы. Если вы хотите чуть быстрее стать финансовым руководителем — можно пойти на курсы.
Курс «Директор по финансам» от City Business School
Программа с международной аккредитацией для бухгалтеров, финансистов, топ-менеджеров и владельцев компаний.
Вы научитесь проводить аудит внутренних процессов и анализ коммерческой среды и поймёте, как эффективно управлять финансами в сложных экономических условиях. Вы сможете составлять финансовые прогнозы и грамотно распределять ресурсы компании
Итог: вы получите удостоверение о повышении квалификации, международное приложение к нему и диплом Европейской Ассоциации дистанционного обучения и образования, который позволит работать за рубежом
Стоимость: 54 000₽
Курс «Финансовый директор» от Русской Школы Управления
Обучение для финансистов, бухгалтеров и руководителей подразделений, деятельность которых связана с бюджетом и финансами предприятия.
Вы научитесь управлять бюджетом, получите комплекс инструментов для разработки и оптимизации системы финансового планирования, а также поймёте, как определять стоимость бизнеса при разных экономических условиях
Итог: вы потренируетесь решать финансовые вопросы на реальных кейсах и получите документ о профессиональной переподготовке
Стоимость: 53 460₽
Коммерческий директор
От эффективной работы коммерческого директора зависит деятельность отделов продаж, закупок и маркетинга, а также связей с общественностью и логистики. Он отвечает за окупаемость бизнеса на старте и увеличение продаж и продвижение в дальнейшем.
Коммерческий директор ежедневно решает разноплановые задачи:
- анализирует текущее состояние дел — обнаруживает ошибки и сбои в операционных процессах и реагирует на них;
- участвует в разработке стратегии развития — изучает предложения на рынке, выдвигает идеи и утверждает ключевые моменты стратегии;
- изучает финансовые возможности бизнеса — определяет, хватит ли ресурсов на достижение поставленных целей;
- нанимает специалистов и руководит обучением сотрудников — подбирает персонал, подбирает образовательные программы и разрабатывает систему адаптации;
- выстраивает маркетинговую стратегию — выделяет ключевые моменты продвижения и участвует в распределении рекламного бюджета.
Многие задаются вопросом: финансовый и коммерческий директор — в чём разница. Хоть эти две профессии похожи, у них есть существенное различие: финансовый директор управляет движением денег на предприятии, а коммерческий отвечает за продажи и продвижение.
Кем руководит. Под руководством коммерческого директора работают маркетологи, менеджеры по продажам и специалисты отдела логистики.
Как стать. Нужно поработать руководителем в отделе продаж, маркетинга или закупок. Быстрее достичь цели помогут онлайн-курсы.
Курс «Коммерческий директор» от Русской Школы Управления
Обучение для управленцев в сфере продаж и маркетинга, амбициозных менеджеров и владельцев бизнеса.
Вы создадите эффективную маркетинговую стратегию и научитесь оптимизировать продажи, а также поймёте, как сформировать сильную команду. Вы разберётесь в современных технологиях управления ассортиментом, изучите разные каналы продвижения нового продукта и поймёте, по каким показателям оценивать эффективность бизнеса
Итог: вы получите документ о повышении квалификации
Стоимость: 94 410₽
Курс «Коммерческий директор» от Eduson Academy
4-месячная программа для управленцев и менеджеров в отделах продаж и маркетинга.
Вы поймёте, как запускать, контролировать и оптимизировать продажи, а также научитесь привлекать новых клиентов и наращивать долю рынка предприятия. Вы разберётесь в логистических процессах и узнаете, как управлять закупками и анализировать финансовую документацию
Итог: вы получите документ об окончании курса
Стоимость: 49 992₽
Директор по персоналу
Часто руководителя отдела персонала называют hr-директором. Он отвечает за кадровую политику, подбирает сотрудников и регулирует отношения внутри коллектива.
Перечислим основные обязанности руководителя отдела персонала:
- участвует в разработке схемы оплаты труда — разрабатывает программы премирования и штрафов;
- проводит итоговые собеседования — отбирает сильных кандидатов на вакантные должности;
- создаёт программы обучения — определяет очерёдность обучения сотрудников и подбирает для них курсы;
- разрабатывает систему стимулирования талантливых специалистов — находит способы поощрения и предлагает вышестоящим руководителям кандидатуры на повышение.
Кем руководит. Непосредственные подчинённые — специалисты отдела кадров и hr-менеджеры.
Как стать. Можно поработать в отделе персонала менеджером и спустя несколько лет вырасти до руководителя. Также можно пойти на курсы, чтобы быстрее развить управленческие навыки и претендовать на повышение.
Курс «Управление персоналом» от Skillbox
Большая годовая программа для hr-менеджеров, кадровиков и владельцев бизнеса.
Вы научитесь набирать сотрудников в команду и развивать корпоративную культуру. Вы поймёте, как повышать мотивацию персонала и определять эффективность его работы. Также вы освоите навыки ведения деловых переговоров и научитесь разрешать конфликты между сотрудниками и руководителями
Итог: после выполнения всех практических заданий вы получите сертификат об успешном прохождении курса
Стоимость: 122 738 ₽
Курс «Управление командой» от Яндекс Практикума
4-месячная программа для руководителей, у которых уже есть сотрудники в подчинении.
Вы научитесь разрабатывать и внедрять в операционные процессы стратегии по управлению персоналом. Вы поймёте, как организовывать полезные встречи с персоналом и вовлекать сотрудников в развитие компании. Вы сможете определять эффективность каждого специалиста и научитесь вести конструктивные переговоры даже при обсуждении острых вопросов
Итог: после обучения вы получите документ о повышении квалификации
Стоимость: 65 000 ₽
Директор по производству
Руководителя с высшим профильным образованием, который управляет производственными процессами на предприятии, называют директором по производству. Он знает технологии изготовления продукта и понимает, как работает оборудование. Допустим, руководитель производства на нефтеперерабатывающем заводе знает технологии добычи и переработки нефти и газа, а на швейном предприятии — основы кройки и шитья текстильных изделий.
Вот чем занимается директор по производству:
- организует и контролирует производственный процесс — следит, чтобы оборудование работало исправно, а сотрудники соблюдали технологии производства;
- проводит планёрки с начальниками участков и мастерами — решает острые рабочие вопросы и оперативно реагирует на поломки, проблемы в коллективе и др.;
- контролирует соблюдение правил безопасности — в случае нарушений производственный директор может наложить штрафные санкции на сотрудника и даже уволить.
Кем руководит. Сотрудниками, мастерами и начальниками участков или цехов на производстве.
Как стать. До директора по производству можно вырасти из обычного линейного сотрудника или начальника участка, если есть диплом о высшем профильном образовании. Но также нужны управленческие знания и навыки — их можно получить на курсах.
Курс «Директор по производству» от Русской Школы Управления
Краткосрочная программа для мастеров, линейных начальников и предпринимателей, которые хотят открыть производственную компанию.
Вы изучите систему управления производством нового продукта: от создания идеи до отладки и оптимизации операционных процессов. Вы поймёте, как снизить затраты на производство и повысить эффективность сотрудников. Также вы разработаете систему планирования и контроля с учётом ключевых показателей
Итог: после курса вы получите документ о повышении квалификации установленного образца
Стоимость: 53 460₽
Директор по развитию
Суть работы директора по развитию заключается в создании и управлении программ развития, поддержании конкурентоспособности и роста доходов предприятия. Он решает, где и когда открывать новые филиалы и стоит ли начинать разработку инновационных продуктов.
Вот основные задачи директора по развитию:
- определяет стратегию развития — ставит цели по деятельности предприятия на средне- и долгосрочный период;
- оценивает эффективность бизнеса и его положение на рынке — анализирует показатели продаж и при необходимости вносит коррективы в планы по продвижению;
- изучает потребности клиентов — анализирует спрос и на этой основе предлагает идеи по разработке новых продуктов.
Кем руководит. В подчинении у директора по развитию находятся маркетологи, сотрудники отдела продаж и начальники производственных участков.
Как стать. Чтобы отвечать за вопросы развития бизнеса и стать управленцем в этом направлении, нужно накопить опыт в продажах и продвижении как предприятия, так и отдельных продуктов. Для этого необходимо поработать менеджером в маркетинговом отделе или продажником. Более быстрый подъём по карьерной лестнице возможен, если вовремя пройти специализированный онлайн-курс.
Курс «Директор по развитию» от Русской Школы Управления
Программа для менеджеров отделов продаж и маркетинга, а также действующих руководителей, которые планируют масштабировать бизнес. Курс создан в соответствии с требованиями Министерства труда РФ.
Вы научитесь оценивать стратегическую позицию и бизнес-модель предприятия. Вы разберётесь в основах проектного управления и поймёте, как запускать стартапы. Вы научитесь планировать и проводить совещания и сможете развить в себе лидерские качества
Итог: вы самостоятельно разработаете стратегию развития и после курса получите документ установленного образца
Стоимость: 132 210₽
Директор по продажам
Чтобы компания приносила прибыль, нужно грамотно выстроить систему взаимодействия с клиентами — решением этой задачи занимается руководитель отдела продаж. Он устанавливает план продаж и обеспечивает его выполнение.
Перечислим основные задачи:
- увеличивает объёмы продаж — находит новые каналы сбыта и расширяет клиентскую базу;
- контролирует сложные сделки — проверяет документы и готовит менеджеров для проведения сделок на высокие чеки;
- участвует в ценообразовании — определяет стоимость товаров и то, насколько цена конкурентна на рынке;
- разрабатывает стратегию продаж — продумывает способы продвижения товара.
Руководителя отдела продаж можно спутать с коммерческим директором. Действительно, во многом их обязанности перекликаются — оба работают над увеличением числа клиентов компании. Но если коммерческий директор в основном управляет закупками и маркетингом, то руководитель отдела продаж ограничивается только задачами своего подразделения.
Кем руководит. Отделом продаж.
Как стать. Оптимальный вариант — несколько лет поработать менеджером по продажам. При должном упорстве и стараниях вы сможете стать директором отдела. Если хотите ускорить этот процесс — можно пройти онлайн-курсы.
Курс «Управление продажами» от Skillbox
2-месячное обучение для менеджеров по продажам, маркетологов, предпринимателей и всех, кто планирует научиться продавать.
Вы самостоятельно составите план продаж и поймёте, как успешно его выполнять. Вы научитесь нанимать менеджеров по продажам, проводить мероприятия по адаптации и организовывать обучение специалистов отдела. Вы изучите такое понятие, как воронка продаж, и разберётесь в тонкостях презентации товара покупателям
Итог: после выполнения всех заданий вы получите сертификат об окончании курса
Стоимость: 61 596₽
Курс «Руководитель отдела продаж» от Нетологии
4-месячная программа, которая подойдёт начинающим и опытным специалистам отдела продаж.
Вы научитесь разрабатывать стратегии продаж и планировать работу команды. Вы поймёте, как взаимодействовать с клиентами и разрешать сложные ситуации без перехода в острый конфликт. Вы научитесь мотивировать сотрудников и распределять задачи между менеджерами отдела
Итог: вы создадите итоговый проект, в который войдут финансовый план, расчёт конверсий, планы по KPI и другие документы. После защиты вы получите диплом о прохождении курса
Стоимость: 91 575 ₽
Директор по маркетингу
Чтобы продажи росли, бренд должны узнавать потребители. Руководитель отдела маркетинга продвигает бизнес на рынке: экспериментирует с маркетинговыми инструментами и выбирает каналы продвижения.
Вот основные обязанности управленца по маркетингу:
- разрабатывает рекламную стратегию — подбирает инструменты для продвижения, распределяет бюджет и анализирует результаты рекламы;
- изучает потребности целевой аудитории — составляет портреты покупателей и в соответствии с этим продумывает рекламные кампании;
- участвует в ценообразовании — анализирует стоимость аналогичных товаров на рынке и предлагает идеи по формированию цены;
- определяет маркетинговую политику компании — решает, как продвигать компанию на рынке в долгосрочной перспективе.
Кем руководит. Маркетологами и отчасти менеджерами по продажам.
Как стать. Вы можете начать работу с должности менеджера по продажам или сразу устроиться в отдел маркетинга. Для руководящей работы вам нужен опыт в маркетинге и управленческие навыки. Вам потребуется не меньше двух лет, чтобы погрузиться в маркетинг, а ещё желательно пройти обучение. Можно рассмотреть онлайн-курсы по управлению маркетинговым отделом.
Курс «Директор по маркетингу» от Skypro
Большая годовая программа для амбициозных менеджеров по продажам и маркетологов.
Вы поймёте, как разработать маркетинговую стратегию, выбрать инструменты для продвижения и распределить бюджет на рекламные кампании. Вы сможете самостоятельно рассчитать юнит-экономику, грамотно поставить задачи маркетологам и обработать результаты аналитики по рекламным запускам. Также вы разовьёте управленческие навыки и научитесь формировать команду
Итог: после выполнения всех заданий вы получите документ об окончании курса
Стоимость: 138 395₽
Курс «Директор по маркетингу» от Skillbox
Программа рассчитана на 12 месяцев и подходит для сотрудников отдела маркетинга, менеджеров по продажам и владельцев компаний, которые планируют самостоятельно продвигать бизнес.
Вы научитесь исследовать потребности целевой аудитории и особенности спроса, а также анализировать предложения конкурентов. Вы разработаете маркетинговую стратегию и распределите рекламный бюджет. Также вы научитесь собирать команду, распределять задачи между маркетологами и оценивать результаты работы каждого сотрудника отдела. Вы сможете развить в себе лидерские качества и станете эффективным управленцем
Итог: вы разработает маркетинговую стратегию для реального проекта и получите сертификат об окончании курса
Стоимость: от 22 874₽
Должность управленца — сложная, но вместе с тем интересная. Вы можете вырасти до неё из любой профессии, главное — иметь узкие знания, касаемые вашего направления, и развить в себе управленческие компетенции. Конечно, многое приходит с опытом: чем больше вы работаете на предприятии, тем больше знаете. Но и про обучение забывать не стоит — оно поможет быстрее подняться по ступенькам карьерной лестницы.
Если вы хотите стать настоящим лидером, прокачивайте личностные качества — это поможет эффективно управлять командой и грамотно реагировать на стрессовые ситуации. Выбирайте курсы по лидерству, мягким навыкам и ведению бизнеса на странице агрегатора Checkroi.
Аббревиатуры, которые обозначают названия руководящих корпоративных должностей и начинаются со слова Chief — это должности категории С-level, или руководящего уровня.
Кто такой CEO знают многие. Всё реже эту аббревиатуру путают с SEO. Однако в корпоративной иерархии существует множество должностей с похожими названиями, которые малопонятны непосвящённым людям. Рассмотрим некоторые из них и разберёмся, как правильно трактовать эти аббревиатуры.
Западные должности C-level: значение аббревиатур
Для начала разберём, как формируются аббревиатуры. Например, Chief *** Officer. Вместо звёздочек упоминается слово, связанное с непосредственной сферой деятельности — Marketing, Executive, Financial и т. д.
Если дословно перевести с английского языка получаем следующее:
- Chief — главный;
- Officer — офицер.
Chief *** Officer — главный офицер по… маркетингу, исполнению, финансам. Преобразуем результат в термины, принятые в бизнес-сфере: главный офицер = высший руководитель = директор.
Соответственно, любые аббревиатуры типа Chief *** Officer расшифровывают как директор по… финансам, маркетингу или чему-то ещё.
Важное примечание! Организационные корпоративные структуры в разных странах часто не совпадают. Это важно учитывать при рекрутинге либо трудоустройстве. Например, западный технический директор (CTO) в русскоязычной трактовке просто главный инженер предприятия, а вовсе не руководитель высшего звена.
CEO
Что означает. Главный исполнительный директор (Chief Executive Officer).
Аналог на русском. Руководитель, генеральный директор. Должность CEO относится ко второму уровню управления — административному, который соответствует непосредственному управлению компанией и всеми руководителями. Он может одновременно входить в совет директоров предприятия, который выступает первым уровнем управления.
Обязанности. Определяет глобальную стратегию развития компании, принимает ключевые решения, представляет организацию во внешней среде.
Компетенции CEO — управление всеми сферами деятельности, поэтому он несёт полную законодательную ответственность за работу компании и её последствия.
Кому подчиняется. Высшее должностное лицо предприятия. Подчиняется совету директоров.
CMO
Что означает. Директор по маркетингу (Chief Marketing Officer).
Аналог на русском. Коммерческий директор либо руководитель из топ-менеджмента.
Обязанности. CMO определяет и утверждает маркетинговую стратегию компании. Он руководит деятельностью всех маркетинговых служб организации.
В перечень задач CMO входит запуск новых продуктов, управление продажами предприятия, маркетинговые исследования и коммуникации, управление дистрибуцией, обслуживание клиентов, планирование сервиса и ценообразование.
Кому подчиняется. CEO.
CFO
Что означает. Финансовый директор (Chief Financial Officer).
Аналог на русском. Финансовый директор или вице-президент по финансам. Финансового директора могут выбирать из состава совета директоров предприятия. Порой должность именуют иначе — Finance Director либо Treasurer (казначей). В небольших компаниях место финансового директора может занимать главный бухгалтер.
Обязанности. Отвечает за управление финансовыми потоками, бюджетное планирование и соответствующую отчётность. CFO заботится о финансовой устойчивости организации и разрабатывает финансовую политику предприятия. При этом финансовый директор принимает решения с учётом стратегии, целей и перспектив развития компании.
Кому подчиняется. Генеральному директору либо президенту компании.
CAO
Что означает. Главный бухгалтер (Chief Accounting Officer).
Аналог на русском. Главный бухгалтер или представитель топ-менеджмента, который отвечает за все аспекты бухгалтерского учёта.
Обязанности. Ведёт контроль за экономным и рациональным использованием всех ресурсов предприятия. Осуществляет деятельность по сохранению собственности компании, отчасти контролирует финансовое планирование.
Кому подчиняется. Генеральному директору.
CIO
Что означает. Директор по информатизации (Chief Information Officer).
Аналог на русском. ИТ-директор или заместитель генерального директора по ИТ. Из-за такого названия часто возникает путаница. В действительности CIO не связан непосредственно с ИТ-сферой, как разработчик или программист. Он не управляет техническим обеспечением, а занимается внедрением информационных технологий и их контролем.
Обязанности. CIO несёт ответственность за информационную сферу. Управляет информационными ресурсами и технологиями организации.
Кому подчиняется. Финансовому директору или CEO.
CVO
Что означает. Исполнительный директор (Chief Visionary Officer).
Аналог на русском. Стратегический директор или директор по развитию. Иногда занимает пост вице-президента. Зачастую состоит в совете директоров.
Обязанности. Руководит деятельностью предприятия в рамках, закреплённых договором — это могут быть отдельные сферы или всё в совокупности. Нередко основная обязанность CVO — создание планов экономического развития.
Кому подчиняется. Генеральному директору.
COO
Что означает. Операционный директор (Chief Operating Officer).
Аналог на русском. Исполнительный директор. Руководитель организации, который отвечает за повседневные операции и текущую деятельность.
Обязанности. Контролирует эффективное использование инструментов оперативного менеджмента. Конкретные обязанности зависят от внутренних правил и структуры компании.
Кому подчиняется. CEO.
CSO
Что означает. Директор по безопасности (Chief Security Officer).
Аналог на русском. Руководитель, который отвечает за соблюдение безопасности компании в целом. При этом его работа охватывает практически все сферы деятельности компании.
Обязанности. CSO организует и обеспечивает физическую безопасность, кибербезопасность и иные виды безопасности в компании.
Кому подчиняется. CEO.
CTO
Что означает. Технический директор (Chief technology officer или Chief technical officer).
Аналог на русском. Главный инженер или руководитель, который отвечает за разработку и развитие новых продуктов.
Обязанности. Сфера компетенции — технологическая часть производства. Отвечает за создание и продвижение продукта с точки зрения организации технологических процессов.
Кому подчиняется. CEO.
Существуют и другие корпоративные должности с приставкой Chief: CDO (Chief Data Officer) или CRO (Chief Risk Officer). Принцип их расшифровки аналогичен: директор по… и смотрим, какая сфера деятельности указана в должности.
Необходимо учитывать, что идентичные аббревиатуры не всегда обозначают одно и то же. Например, CMO — это не только директор по маркетингу (Chief Marketing Officer), но и директор по медицине, или главврач (Chief Medical Officer). Если по контексту прослеживается явное расхождение с той трактовкой, которую вы знаете, уточните полную расшифровку, чтобы правильно перевести название должности.
Нужны ли в русскоязычном пространстве заимствованные наименования должностей
На фоне глобализации, развития технологий и усиления коммуникаций с иностранными партнёрами заимствования в корпоративной среде неизбежны. Уже практически никто не удивляется таким терминам, как «стартап», «комьюнити» или «франчайзер». Когда-то новые слова сегодня стали частью повседневной жизни. Они понятны и не требуют разъяснений в большинстве случаев.
Точно так же в деловое общение проникают иностранные буквенные аббревиатуры для идентификации руководства. Но проблема в том, что не все из них можно перевести так, чтобы релевантно соотнести с русскоязычными названиями должностей. Кроме того, таких заимствований много и запомнить их все сложно. Поэтому случается, что аббревиатуры применяют неправильно или трактуют неверно. Так может такие заимствования и не нужны в русскоязычной бизнес-среде? Определим преимущества и недостатки их использования.
Плюсы:
- Ведение бизнеса на мировом уровне. Компаниям проще общаться с зарубежными партнёрами, используя понятные им термины.
- Естественное развитие русского языка и норм делового общения. Любой язык постоянно развивается, он усваивает нужное и отторгает лишнее. Многие знакомые нам слова по факту пришли из других языков. Например, иностранное «airport» соответствует слову «аэропорт», для которого в русском языке нет синонимов. Точно так же в бизнес-среде заимствуют слова, которые позволяют более точно и понятно описать суть объекта или предмета.
Минусы:
- Сложности с применением. Непонимание терминологии может привести к неловким ситуациям. К примеру, эйчар ищет опытного сотрудника на должность SEO-специалиста и указывает в вакансии CEO. В откликах он видит только «зелёных» новичков, которые не понимают разницы терминов и столь же мало смыслят в своём деле. А опытные специалисты даже не видели вакансию, потому что ищут SEO.
- Трудности перевода. К примеру, CEO — гендиректор. Но при дословном переводе получается «главный исполнительный руководитель» — а это иная должность в русскоязычном бизнесе. Поэтому при переводе важно анализировать соответствие должностей управленцев в иерархии разных стран.
- Несоответствие функционала. Иногда заимствованное название должности по-русски означает совсем иное. К примеру, российских кадровиков нередко называют эйчарами на иностранный лад. Но за рубежом HR (Human Resource) не связан с наймом сотрудников, он работает с людьми над развитием компетенций. А вот кадровые вопросы в иностранных компаниях часто отдают на аутсорс.
Получается, необязательно отказываться от иностранных слов для обозначения руководства. Полезнее научиться применять их правильно. А для этого следует знать, как расшифровывать аббревиатуры.
В русскоязычных компаниях часто встречаются названия должностей на английском. Это происходит не только из-за стремления к большей солидности. Международные коммуникации на бизнес-уровне и коммерческое партнёрство с западными компаниями давно стали обыденностью. А с партнёрами гораздо проще разговаривать на одном языке.
Главные мысли
Утвержден
Постановлением Минтруда РФ
от 21 августа 1998 г. N 37
КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ
Содержание
(в ред. Постановлений Минтруда России
от 21.01.2000 N 7, от 04.08.2000 N 57, от 20.04.2001 N 35, от 31.05.2002 N 38,
от 20.06.2002 N 44, от 28.07.2003 N 59, от 12.11.2003 N 75, Приказов
Минздравсоцразвития России от 25.07.2005 N 461, от 07.11.2006
N 749, от 17.09.2007 N 605, от 29.04.2008 N 200, от 14.03.2011 N 194,
Приказов Минтруда России от 15.05.2013 N 205, от 12.02.2014 N
96)
Введение
Общие положения
Раздел I. Общеотраслевые
квалификационные характеристики должностей
работников, занятых на предприятиях, в
учреждениях и организациях
1. Должности руководителей
Директор (генеральный директор,
управляющий) предприятия
Финансовый директор
(заместитель директора по финансам)
Главный бухгалтер
Главный диспетчер
Главный инженер
Главный конструктор
Главный металлург
Главный метролог
Главный механик
Главный сварщик
Главный специалист по защите
информации
Главный технолог
Главный энергетик
Директор (начальник)
вычислительного (информационно —
вычислительного) центра
Директор гостиницы
Директор котельной
Директор по связям с
инвесторами
Директор типографии
Заведующая машинописным бюро
Заведующий архивом
Заведующий бюро пропусков
Заведующий жилым корпусом
пансионата (гостиницы)
Заведующий камерой хранения
Заведующий канцелярией
Заведующий
копировально-множительным бюро
Заведующий научно-технической
библиотекой
Заведующий общежитием
Заведующий производством
(шеф-повар)
Заведующий складом
Заведующий столовой
Заведующий фотолабораторией
Заведующий хозяйством
Заведующий экспедицией
Заместитель директора по
капитальному строительству
Заместитель директора по
коммерческим вопросам
Заместитель директора по
связям с общественностью
Заместитель директора по
управлению персоналом
Корпоративный секретарь
акционерного общества
Мастер контрольный (участка,
цеха)
Мастер участка
Менеджер
Менеджер по персоналу
Менеджер по рекламе
Менеджер по связям с
инвесторами
Менеджер по связям с
общественностью
Начальник автоколонны
Начальник гаража
Начальник (заведующий)
мастерской
Начальник инструментального
отдела
Начальник исследовательской
лаборатории
Начальник производственной
лаборатории (по контролю производства)
Начальник лаборатории (бюро) по
организации труда и управления производством
Начальник лаборатории (бюро)
социологии труда
Начальник лаборатории (бюро)
технико — экономических исследований
Начальник
нормативно-исследовательской лаборатории по
труду
Начальник отдела автоматизации
и механизации производственных процессов
Начальник отдела
автоматизированной системы управления
производством
Начальник отдела информации
Начальник отдела кадров
Начальник отдела капитального
строительства
Начальник отдела комплектации
оборудования
Начальник отдела контроля
качества
Начальник отдела маркетинга
Начальник отдела
материально-технического снабжения
Начальник отдела организации и
оплаты труда
Начальник отдела охраны
окружающей среды
Начальник отдела охраны труда
Начальник отдела патентной и
изобретательской работы
Начальник отдела подготовки
кадров
Начальник отдела по связям с
инвесторами
Начальник отдела (лаборатории,
сектора) по защите информации
Начальник отдела по связям с
общественностью
Начальник отдела сбыта
Начальник отдела социального
развития
Начальник отдела стандартизации
Начальник планово — экономического
отдела
Начальник производственного
отдела
Начальник ремонтного цеха
Начальник смены
Начальник технического отдела
Начальник финансового отдела
Начальник хозяйственного отдела
Начальник центральной заводской
лаборатории
Начальник цеха (участка)
Начальник цеха опытного
производства
Начальник юридического отдела
Производитель работ (прораб)
Руководитель группы по
инвентаризации строений и сооружений
Управляющий отделением (фермой,
сельскохозяйственным участком)
2. Должности специалистов
Администратор
Аналитик
Аудитор
Аукционист
Биржевой маклер
Брокер
Брокер торговый
Бухгалтер
Бухгалтер-ревизор
Дилер
Диспетчер
Документовед
Инженер
Инженер-конструктор (конструктор)
Инженер-лаборант
Инженер по автоматизации и
механизации производственных процессов
Инженер по автоматизированным
системам управления производством
Инженер по защите информации
Инженер по инвентаризации
строений и сооружений
Инженер по инструменту
Инженер по качеству
Инженер по комплектации
оборудования
Инженер по метрологии
Инженер по надзору за
строительством
Инженер по наладке и испытаниям
Инженер по научно-технической
информации
Инженер по нормированию труда
Инженер по организации труда
Инженер по организации управления
производством
Инженер по охране окружающей
среды (эколог)
Инженер по охране труда
Инженер по патентной и
изобретательской работе
Инженер по подготовке кадров
Инженер по подготовке
производства
Инженер по ремонту
Инженер по стандартизации
Инженер-программист (программист)
Инженер-технолог (технолог)
Инженер-электроник (электроник)
Инженер-энергетик (энергетик)
Инспектор по кадрам
Инспектор по контролю за
исполнением поручений
Инспектор фонда
Инструктор-дактилолог
Консультант по налогам и сборам
Лаборант
Математик
Методист по физической культуре
Механик
Оценщик
Переводчик
Переводчик-дактилолог
Переводчик синхронный
Профконсультант
Психолог
Социолог
Специалист по автотехнической
экспертизе (эксперт-автотехник)
Специалист по защите информации
Специалист по кадрам
Специалист по маркетингу
Специалист по оценке
соответствия лифтов требованиям безопасности
Специалист по связям с
инвесторами
Специалист по промышленной
безопасности подъемных сооружений
Специалист по связям с
общественностью
Техник
Техник вычислительного
(информационно-вычислительного) центра
Техник-конструктор
Техник-лаборант
Техник по защите информации
Техник по инвентаризации
строений и сооружений
Техник по инструменту
Техник по метрологии
Техник по наладке и испытаниям
Техник по планированию
Техник по стандартизации
Техник по труду
Техник — программист
Техник-технолог
Товаровед
Физиолог
Художник
Художник-конструктор (дизайнер)
Шеф-инженер
Экономист
Экономист вычислительного
(информационно — вычислительного) центра
Экономист по бухгалтерскому учету
и анализу хозяйственной деятельности
Экономист по договорной и
претензионной работе
Экономист по
материально-техническому снабжению
Экономист по планированию
Экономист по сбыту
Экономист по труду
Экономист по финансовой работе
Эксперт по оценке соответствия
лифтов требованиям безопасности
Эксперт
Эксперт дорожного хозяйства
Эксперт по промышленной
безопасности подъемных сооружений
Юрисконсульт
3. Должности других служащих
(технических исполнителей)
Агент
Агент коммерческий
Агент по закупкам
Агент по продаже недвижимости
Агент по снабжению
Агент рекламный
Агент страховой
Агент торговый
Архивариус
Ассистент инспектора фонда
Дежурный бюро пропусков
Дежурный (по выдаче справок, залу,
этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.)
Делопроизводитель
Инкассатор
Калькулятор
Кассир
Кодификатор
Комендант
Коммивояжер
Копировщик
Крупье
Машинистка
Нарядчик
Оператор диспетчерской движения и
погрузочно-разгрузочных работ
Оператор диспетчерской службы
Оператор по диспетчерскому
обслуживанию лифтов
Секретарь — машинистка
Секретарь незрячего специалиста
Секретарь руководителя
Секретарь-стенографистка
Статистик
Стенографистка
Табельщик
Таксировщик
Учетчик
Хронометражист
Чертежник
Экспедитор
Экспедитор по перевозке грузов
Раздел II Квалификационные
характеристики должностей работников, занятых в
научно — исследовательских учреждениях,
конструкторских, технологических, проектных и
изыскательских организациях
1. Должности руководящих, научных
и инженерно — технических работников, общие для
научно — исследовательских учреждений,
конструкторских, технологических, проектных и
изыскательских организаций
Директор (начальник) учреждения
(организации)
Заместитель директора (начальника)
учреждения (организации) по научной работе.
Главный инженер учреждения (организации)
Ученый секретарь
Заведующий (начальник) научно —
исследовательским отделом (отделением,
лабораторией) института
(начальник)
научноисследовательским сектором
(лабораторией), входящим в состав научно —
исследовательского отдела (отделения,
лаборатории) института
Главный научный сотрудник
Ведущий научный сотрудник
Старший научный сотрудник
Научный сотрудник
Младший научный сотрудник
Заведующий аспирантурой
Заведующий (начальник) отделом
стандартизации
Заведующий (начальник) отделом
научно-технической информации
Заведующий (начальник)
планово-экономическим отделом
Заведующий (начальник) отделом
кадров
Заведующий техническим архивом
Заведующий фотолабораторией
Ведущий инженер
Ведущий экономист
Инженер
Экономист
Переводчик
Художник
Техник
Лаборант
2. Должности руководящих и
инженерно-технических работников проектных,
конструкторских, технологических и
изыскательских организаций
Главный конструктор проекта
Главный инженер проекта. Главный
архитектор проекта
Главный ландшафтный архитектор
проекта
Заведующий конструкторским
отделом
Заведующий отделом (бюро)
оформления проектных материалов
Заведующий чертежно-копировальным
бюро
Начальник (руководитель) бригады
(группы)
Главный специалист в основном
отделе (архитектурнопланировочной мастерской)
Ведущий конструктор
Инженер-проектировщик
Архитектор
Ландшафтный архитектор
Техник-проектировщик
Чертежник-конструктор
3. Должности работников
редакционно-издательских подразделений
Руководитель подразделения
Главный редактор
Научный редактор
Редактор
Технический редактор
Художественный редактор
Выпускающий
Младший редактор
Корректор
Словарь должностных терминов для всех, кто работает за рубежом или имеет дело с иностранными партнерами.
CAE (chief audit executive) — директор по аудиту (внутреннему).
CAO (chief administrative officer | chief analytics officer) — директор по административным вопросам | главный аналитик
CBO, CBDO (chief business officer, chief business development officer) — директор по развитию бизнеса
CCO (chief commercial officer | chief compliance officer) — коммерческий директор | директор по согласовательным и исполнительным процедурам
CEO (chief executive officer) — генеральный директор (компании); главное должностное лицо (компании)
CDO (chief data officer) — директор по управлению данными компании
CFO (chief financial officer) — финансовый директор (компании)
CFS (credit file supervisor) — старший кредитный инспектор
CHRO (chief human resources officer ) — руководитель службы персонала
CIO (chief information officer) — директор по информационным технологиям
CKO (chief knowledge officer) — директор по управлению интеллектуальными ресурсами
CLO (chief legal officer) — главный юрисконсульт; руководитель юридического подразделения
СМО (chief marketing officer) — директор по маркетингу
COO (chief operating officer) — главный инженер (на предприятии); должностное лицо компании, отвечающее за текущую деятельность
CPA (certified public accountant) — дипломированный бухгалтер; присяжный бухгалтер; дипломированный бухгалтер-аудитор
CPC (chief professional consultant) — главный специалист-консультант
CPO (chief procurement officer | chief product officer) — директор по закупкам | директор по производству
CQO (chief quality officer) — директор по качеству продукции
CRO (сhief research officer) — директор по научным исследованиям; научный руководитель
CRMO (chief risk management officer) — директор по управлению рисками; главный риск-менеджер
CSO (chief security officer) — директор по обеспечению безопасности бизнеса; начальник службы безопасности
CSPO (chief strategic planning officer) — директор по стратегическому развитию
CTL (country team leader) — заведующий территориальным отделом (в международных финансовых организациях)
CTO (chief technical officer) — главный инженер; технический директор
CSA (chief software architect) — главный архитектор программного обеспечения
EAM (external asset manager) — независимый распорядитель активами; внешний распорядитель активами
ED (executive director) — исполнительный директор
OFS (operations file supervisor) — администратор проектов; кредитный инспектор
OL (operation leader) — руководитель группы по разработке проекта; руководитель операции; руководитель проекта; руководитель проектной группы
STL (sector team leader) — заведующий отраслевым отделом (в международных финансовых организациях)
SVP (senior vice-president) — первый вице-президент
TL (team leader) — заведующий отделом (в международных финансовых организациях)
VP (vice president) — вице-президент
Источник.
Материалы по теме:
Не знали, что Uber – это «единорог»? Время подтянуть стартап-терминологию
Что такое programmatic: словарь терминов
Burn rate, P&L и еще 4 важных термина
16 метрик, которые должен знать предприниматель
Словарь предпринимателя
С чего начинается любая компания? С идеи и людей, совместно ее осуществляющих. Каждый из участников имеет определенную роль, список обязанностей и компетенций. Все это определяется занимаемой должностью. В этой статье рассматривается, какие бывают должности в компании в зависимости от отрасли и направления деятельности, минимальный состав штатного расписания, а также краткий экскурс в обязанности руководящих должностей, специалистов и рабочих.
Какие должности могут быть
Должности в компании, как роли у актеров в театре, — у каждой свой сценарий работы, обязанности, компетенции, задачи, функции. Для каждой отдельной должности нужен определенный человек, обладающий специализированным набором знаний, умений, опыта и личных качеств. В любой организации все существующие должности можно разделить на три группы:
- руководящие должности;
- специалисты;
- рабочие должности.
Каждая группа требует определенных знаний и умений, опыта и образования.
Самая главная должность
Любая группа людей, объединенная общими целями и интересами, не может нормально функционировать без лидера. Один человек или группа людей должны находится у руля компании, принимать важные решения, корректировать курс развития организации и решать внутренние проблемы. В российских компаниях эту роль выполняет человек, занимающий высшую должность в компании. В зависимости от типа компании, ее правовой формы, количества собственников и учетной политики главенствующая должность может носить разные названия. В обществах с ограниченной ответственностью — директор или генеральный директор. В акционерных обществах — совет директоров или акционеров. В сельскохозяйственных производственных кооперативах — председатель.
ООО может быть открыто и одним человеком. В этом случае основатель общества и директор может быть одним и тем же лицом, принимать решения единолично и самостоятельно управлять всеми процессами организации. В ОАО и ЗАО уже сложнее. В акционерных обществах директора выбирают на совете акционеров. Выполняя свои должностные обязанности, он обязан прислушиваться к мнению держателей акций компании.
Руководители в компании
Только что открывшееся ООО, штат которого не превышает двух-трех человек, вряд ли нуждается в большом количестве руководящих должностей. Но если компания разрастается, появляются отделы, выполняющие принципиально разные функции, штат сотрудников увеличивается до десятков и даже сотен человек, тогда без руководителей среднего звена просто не обойтись. Человек, занимающий такую должность, не обладает абсолютной властью над подчиненными, не принимает единолично важных решений, не руководит компанией в целом. Его задача состоит в контроле за работой своего отдела, координировании занятости его людей, решении вопросов, входящих в его компетенцию. Среди наиболее часто встречающихся руководящих должностей можно выделить следующие:
- финансовый директор, или руководитель финансового отдела;
- технический директор;
- директор по производству и выпуску продукции;
- главный инженер;
- руководитель кадрового отдела;
- главный бухгалтер;
- руководитель отдела торговли;
- руководитель отдела закупок;
- руководитель отдела по связям с общественностью.
Безусловно, у каждой организации есть право на включение в штатное расписание должностей, которые необходимы именно в их направлении. Наименования отделов и должностей людей, ими руководящих, может различаться, при этом функционал работников достаточно схож.
Работа главного инженера
Главный инженер — должность, которая встречается в организациях, производящих продукцию, содержащих собственный автопарк или парк специализированной техники: сельскохозяйственные организации, заводы, фабрики, транспортные фирмы и так далее. Работа главного инженера требует высшего технического образования по направлению деятельности организации. Именно от него зависит техническая оснащенность предприятия запасными частями, ГСМ, необходимой техникой и станками, слаженная работа механиков и обслуживающего персонала. С его предложения производятся закупки всех технических узлов, их запчастей, прием на работу людей, которые обслуживают все эти машины и устройства. Схожий функционал у работы техническим директором. В некоторых организациях это тождественные понятия.
Производственный директор
Директор по производству — должность, имеющая смысл в организациях, осуществляющих выпуск какой-либо продукции. Это должностное лицо занято тем, что исследует структуру рынка, спроса и предложения, изучает предложения конкурентов, определяет, что необходимо выпускать, по каким ценам и в каких объемах. От эффективности его работы зависит объем и качество выпущенной продукции, ее цена и размещение на рынке сбыта. В его задачи входит поиск поставщиков сырья надлежащего качества и с приемлемой стоимостью, запуск процесса выпуска, контроль за ним на протяжении всего производственного цикла.
Специалисты
Должности в компании не ограничиваются руководителями разных уровней. Без обычных специалистов им просто некем будет управлять. Специалистами принято называть соискателей с высшим или средним профессиональным образованием, окончившим учебное заведение по определенной специальности. В организациях к должностям специалистов относятся: бухгалтер, менеджеры разного направления, операционисты, инженеры, врачи и другие.
Рабочие должности
Существуют еще и рабочие должности в компании. В отличие от вышеописанных должностей рабочие не требуют определенного образования, опыта или характеристик. На такой работе обычно требуется выполнение определенных физических действий: грузчики, комплектовщики, водители, уборщики. Для выполнения этих работ нет нужды в высшем образовании, опыте работы, организаторских или лидерских способностях. Достаточно обладать физическим здоровьем и выносливостью.
Должности производственной компании
Различные типы компаний имеют разный набор должностей в своем штатном расписании. Их список зависит от необходимости в тех или иных специалистах и рабочих. Производственная компания может содержать следующий список работников:
- генеральный директор;
- главный инженер;
- директор по сбыту продукции;
- главный бухгалтер;
- бухгалтеры по участкам учета;
- маркетолог;
- менеджеры по закупкам сырья:
- менеджеры по продажам;
- менеджеры по связям с общественностью;
- технологи;
- сортировщики, комплектовщики;
- механики и техники;
- операционисты;
- уборщики;
- охранники и работники службы безопасности.
Это может быть далеко не полным списком сотрудников организации, занятой производством и сбытом продукции. Следует понимать, что каждая отдельная группа специалистов, работающих в подразделениях организации, занимается определенным набором действий. Так, отдел закупки занят поиском и приобретением сырья, продуктов и других составляющих, необходимых для производства; отдел продаж занимается поиском точек сбыта произведенных товаров; технический отдел следит за исправностью и обновлением станков, механических устройств и автомобильного парка; бухгалтерия учитывает все движения денежных средств, материально-производственных запасов и материальных ценностей организации, составляет и сдает отчетность в регулирующие органы. Для каждой конкретной задачи необходим конкретный работник.
Должности в торговой компании
Торговая организация не занимается выпуском собственной продукции. Ее работа заключается в закупке и перепродаже уже готового товара или в оказании услуг населению и другим фирмам. Соответственно, в ряде должностей, имеющих место в производственной фирме, торговые компании не нуждаются. Зато у них зачастую наиболее сильно развит отдел сбыта, контактные центры и рекламный отдел. Компании, занимающиеся торговлей, нуждаются в гораздо большем количестве менеджеров различной направленности, аналитиках экономической среды и разработчиках акций, предложений и рекламных кампаний.